Other Stories Rabatkode og Kampagnekode maj 2023

Bestilte to kjoler sidste uge og da jeg fik ordrebekræftelsen, opdagede jeg, at det var en forkert adresse der var skrevet på. Skyndte mig at tage fat i deres engelsktalende kundeservice som fortalte mig, at jeg skulle kontakte Postnord. Det gør jeg så, og de siger, at da pakken allerede er sendt afsted, kan de ikke ændre på adressen, men jeg skulle tage fat i & other stories' kundeservice igen. Det gør jeg så over telefonen, hvor den sødeste dame gjorde alt hvad hun kunne for at få min rigtige adresse på pakken inden den blev leveret, og hvis ikke den var kommet inden for et par dage og stod som leveret, havde hun et helt specielt casenummer klar til mig, så jeg kunne kontakte dem igen, give dem casenummeret og så ville de med det samme vide, hvilken "case" der var tale om. Hun fik fat i postnord med det samme og opdateret dem om hvor pakken rigtigt skulle hen. Pakken har jeg nu modtaget i mandags. Fantastisk service og jeg handler bestemt hos jer igen!

Jeg har bestilt varer fra & Other Stories rigtig mange gange, og har kun en enkelt gang oplevet en fejl (som kundeservice dog var rigtig gode til at få løst hurtigt). Det har altid fungeret super nemt og kvaliteten af produkterne har været i top! Dog må jeg anbefale at kontakte kundeservice over e-mail fremfor telefonisk - den medarbejder jeg fik i røret snakkede fuldstændig uforståeligt engelsk. Dog var der upåklagelig service over e-mail!

Jeg havde bestilt en trøje over stories.com. Leveringen af denne kostede 60 kr., hvilket i min optik var lige i overkanten - især taget leveringen i betragtning. Jeg ventede da på, at min pakke skulle blive leveret - hvilket tog relativt lang tid. Da min pakke endelig kommer, erfarer jeg, at stories.com har sendt den forkerte vare med. I stedet for en dejlig strik, står jeg nu med en neglelakfjerner. Fedt. Jeg har svært ved at begribe denne (også komiske) fejl. Nu kan jeg højest sandsynlig forvente, at der går ydereligere nogle uger før jeg ser min egentlige bestilling. Det skal dog siges, at stories.com havde en fin kundeservice, da jeg kontaktede dem, og de betaler selvfølgelig for returneringen - hvilket jo er godt nok. Alt i alt har min handel med stories.com været en lidt irretabel affære - især da jeg har planlagt at skulle bruge trøjen en af de løbende dage og havde glædet mig til at den ankom - der kunne jeg da godt tro om igen.Jeg mener selvfølgelig, at det er i orden at fejle i ny og næ (denne fejl var bare lidt en sjov en af slagsen), hvilket er en af grundene til at jeg ender på 3 stjerner frem for 2. Et godt råd ville dog være, at være lidt mere opmærksom på hvad der pakkes en anden gang (selv på neglelakfjerneren stod der den rigtige/egentlige vares navn, hvilket indikerer at der ingen opmærksomhed har været rettet mod det udførte arbejde). Ud over dette har jeg ikke noget negativt at sige om stories.com - De har nogle rigtige fine ting, som jeg ikke ville have noget imod at eje og prisen er helt sikkert acceptabel :)

Næsten altid kun gode oplevelser. Tøjet er lækkert, returprocessen er nem.Nogle gange er der leveringsforsinkelser, og man skal ofte vente længe før man får sine penge refunderet ifm. returordrer.

Rigtig god kvalitet og service!For første gang vovede jeg at købe tøj online hos &otherstories (jeg går som regel i butikkerne for også at prøve størrelser osv). Med fri fragt og stort udvalg af udsalgsvarer kunne jeg ikke stå imodOg jeg fik allerede min pakke leveret lige til døren! Jeg glæder mig til at modtage min næste ordre

Jeg bestilte et par sko fra hjemmesiden om lørdagen i påsken. Der stod inde på hjemmesiden at der ville gå 2-3 dage, før jeg fik varen, men at der ville gå lidt længere tid fordi de havde travlt. Da det var i påsken forstod jeg selvfølgelig også godt at der ville gå lidt længere tid. Jeg fik pakken 6 dage efter, og skoene var helt i top.- Det eneste minus er den dyre fragt. Jeg synes 60 kr. er for meget.

Jeg havde bestilt to toppe fra & other stories, og de kom efter tre hverdage, hvilket faktisk overraskede mig en smule.Toppene passer mig perfekt, så det kunne ikke være bedre.Dog giver jeg dem fire stjerner, da jeg synes at 60 kr i fragt, er for dyrt...

Jeg var lidt betænksom ved at lægge en ordre efter at have set anmeldelserne herinde, men efter at have modtaget mine varer har jeg ikke en finger at sætte på demDet gik super hurtigt, varerne var som forventet og fint pakket ind Vær ikke nervøs

perfekt!!!de har flot tøj og fantastisk service

Virkelig god kundeservice. Jeg bestilte en jakke på black friday med 20% rabat, desværre var den for stor. Så jeg kontaktede kundeservice der svarede hurtigt tilbage at jeg kunne få en ny jakke, i en mindre størrelse, til samme pris selvom der ikke længere var rabat på jakken. Desuden er begge jakker blevet hurtigt leveret til trods for travlhed her i julen.